هرساله صدها هزار فرهنگی فعال و بازنشسته برای بخش عظیمی از نیازهای خود به ادارات آموزش و پرورش مراجعه می‌نمایند و این یعنی هزاران ساعت اتلاف وقت و میلیاردها تومان هزینه‌های جانبی همچون جابجایی، منابع انسانی و ...
ارون به منظور جلوگیری از اسراف و هدر رفت منابع و بهره‌گیری حداکثری از سرمایه‌های موجود افتخار دارد «سرا» سامانه رفاهی آموزش و پرورش را معرفی نماید تا گامی موثر در راستای تحقق اهداف والای امر سوق به سمت دولت الکترونیک در ادارات ذیربط برداشته باشد.
از مزایای این هدف که شاید دیگر بر کسی پوشیده نباشد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
کاهش هزینه‌های اداره آموزش و پرورش
صرفه جویی در وقت و انرژی تا ۶۰ درصد
کاهش آلودگی شهر و هوا؛ به دلیل کاهش ترافیک و عدم حضور فیزیکی
کاهش فساد اداری و افزایش سطح آگاهی فرهنگیان
بهبود کیفیت و ارائه خدمات پرسرعت به فرهنگیان
همسوسازی سرمایه‌گذاری‌ها با نیازهای فرهنگیان
مادر این سامانه با توجه به مطالعات انجام شده و استخراج مشکلات کارشناسی تعاونی رفاه فرهنگیان محترم و در راستای بهبود خدمت‌رسانی به فرهنگیان عزیز و کاهش هزینه‌های جاری این مراکز سعی کرده‌ایم؛ تا با بهره‌گیری از برترین تکنولوژی و بالاترین کیفیت اموری همچون اطلاع رسانی، انواع ثبت‌نام، ثبت درخواست‌های متنوع، تولید انواع معرفی‌نامه، رزرو مراکز اقامتی، ثبت بیمه حوادث دانش‌آموزی، مغایرت‌گیری‌های مالی و ... به راحتی قابل ارائه باشد.
امید است که با همکاری ادارات محترم مربوطه این خدمات به منصه ظهور رسد و ما نیز بتوانیم به عنوان عضوی کوچک خدمت‌گزار فرهنگیان محترم و زحمتکش باشیم.
و در آخر به آغاز بازگردیم؛ به راستی چه می‌شد اگر دیگر لازم نبود فرهنگیان محترم برای بسیاری از نیازهای اداری خود به ادارات آموزش و پرورش مراجعه کنند و به راحتی در کمترین زمان ممکن در منزل ،محل خدمت و یا هر مکان دیگری خدمات مورد نیاز خود را دریافت نمایند.
پورتال
نرم افزار پورتال پیش نیاز دیگر سیستم های نرم افزاری سامانه سرا بوده و مشتمل بر چهار قسمت اصلی مدیریت مناطق، کاربری، مکاتبات و مطالب به شرح ذیل می‌باشد.
مدیریت مناطق
مدیر استانی می‌تواند اطلاعات مناطق را مدیریت کند.
امکان افزودن منطقه
تعیین حداقل ذخیره صندوق به منظور صدور معرفی نامه آپلود مهر و امضا مرکز رفاهی منطقه برای چاپ در اسناد تعیین مدیر اصلی منطقه.
کاربری
مدیریت اطلاعات کاربران، دسترسی آنها به سامانه و همچنین سطوح دسترسی آنها را فراهم می‌کند.
مدیریت سطوح دسترسی
هر زیر سیستم به ازای هر منطقه دارای سطح دسترسی می‌باشد. به طور مثال می توان به یک کاربر فقط دسترسی مدیریت رزرواسیون منطقه شهریار را واگذار کرد.
هر سیستم داری دسترسی استانی نیز است، به طور مثال می توان به کاربری مدیریت مطالب در سطح استان را واگذار کرد.
واگذاری دسترسی به دیگر کاربران توسط مدیر کاربری استان و مناطق صورت می‌گیرد. و بر اساس دسترسی که خود دارند می‌توانند اختصاص دسترسی کنند.
مدیریت کاربری
امکان ویرایش اطلاعات هویتی، سازمانی، دسترسی، رمز و سطح دسترسی توسط مدیر کاربران استان و منطقه
دسترسی مدیر به پروفایل کامل کاربر و تمامی اطلاعات وی
امکان دانلود لیست کاربران به صورت کل یا فیلتر شده به منظور گزارش‌گیری
امکان جستجو متنی هوشمند و انواع فیلتر تخصصی بر روی جدول مدیریت کاربران
امکان شناسایی خودکار فرهنگیان انتقال‌یافته از فایل کل و تبدیل آنها به کاربر مهمان
درون‌ریزی
امکان درون‌ریزی دوره‌ای و به روز کردن اطالعات کاربران قدیمی
درون‌ریزی اطلاعات فرهنگیان استان توسط مدیر کاربران استانی توسط فایل اکسل
امکان درون‌ریزی اطلاعات شاغلین و بازنشستگان به صورت مجزا
دسترسی کاربران به سامانه
فرهنگیان استان که اطلاعاتشان در سامانه توسط درون ریزی ثبت گردیده ولی شماره تلفن آنها موجود نیست و رمز دریافت نکرده اند پس از ورود شماره پرسنلی بایستی فرمی را از اطلاعات هویتی و سازمانی پر کنند تا هویت آنها تایید گردد. سپس با وارد کردن شماره تلفن و رمز، پیامکی به منظور تایید شماره تلفن برای آنها ارسال می‌گردد. که با وارد کردن آن حساب آنها فعال می‌شود و تلفن همراه و رمز خود را نیز ثبت می‌کنند.
کاربرانی که رمز خود را فراموش کرده اند می توانند توسط تلفن همراه و پیامک رمز خود را بازیابی کنند.
فرهنگیان خارج از استان می توانند برای دسترسی به خدماتی مانند رزرواسیون در سامانه ثبت نام کنند.
کاربران می‌توانند درون پروفایل خود نیز شماره تلفن و یا رمز را با تایید پیامکی تغییر دهند.
مکاتبات
ارتباط فرهنگیان با مراکز رفاهی منطقه و استان توسط این زیر سیستم صورت می‌گیرد.
مدیریت مکاتبات
امکان ارسال پیام گروهی به فرهنگیان فیلتر شده در جدول مدیریت کاربران توسط مدیر
نمایش آگاه سازی در منوی مدیریت هنگام دریافت پیام جدید
امکان پاسخ به مکاتبات منطقه و استان توسط مدیران آن
امکان ضمیمه فایل در مکاتبات
امکان بستن مکاتبات در سطح منطقه
امکان بستن مکاتبه به صورت تکی
دسترسی به مکاتبات در پروفایل فرهنگیان
منوی اختصاصی مکاتبات در پروفایل کاربری
امکان ایجاد مکاتبه با مدیر رفاهی منطقه یا استان خود با تعیین موضوع
امکان ارسال پیام و ضمیمه فایل در مکاتبات باز شده
نمایش آگاه سازی هنگام دریافت پاسخ از مدیریت مراکز رفاهی
امکان بستن مکاتبه توسط فرهنگی
مطالب
مدیریت مطالب
امکان انتشار مطلب در سطح منطقه
امکان درخواست انتشار مطلب در سطح استان توسط مدیر منطقه به مدیر استان
امکان جلوگیری از انتشار توسط مدیر استان
امکان انتشار عمومی مطالب خارج از پروفایل و بر روی قسمت عمومی سامانه
امکان دسته بندی مطالب به صورت موضوعی
امکان انتخاب نمایش مطلب در اسلایدر اصلی و یا نوار کناری توسط مدیر استان
امکان ضمیمه تصویر به مطلب
امکان ضمیمه فایل به مطلب
دسترسی به مطالب
امکان دسترسی به مطالب عمومی خارج از پروفایل و بدون ورود به سامانه
امکان مطالعه مطالب در سطح منطقه در پروفایل خود
مطالعه موضوعی بر اساس دسته بندی
مطالعه بر اساس منطقه به صورت گروه بندی شده
مالی
نرم افزار مالی سامانه سرا وظیفه مدیریت اطلاعات کد های مالی، کسورات، صورت حساب ها و مغایرت آنها را دارد.
کدهای مالی
این زیر سیستم کدهای مالی که در صورتحساب ها و کسورات استفاده می شوند را مدیریت می‌کند.
مدیریت کد های مالی
تعریف کدهای مالی در سطح استان یا منطقه
امکان افزودن شرح کد به منظور چاپ در اسناد و جداول
امکان ویرایش و حذف کد ها
اولویت بالاتر کدهای استانی نسبت به منطقه در صورت تکراری بودن
صورتحساب ها
مدیریت صورتحساب ها
امکان درون ریزی صورتحساب ها از مراکز طرف قرارداد رفاهی به صورت فایل اکسل به همراه کد مالی
امکان بازگرداندن اطلاعات درون ریزی شده در صورت بروز خطا
افزودن تکی صورتحساب برای فرهنگیان استان
ویرایش صورتحساب فرهنگیان استان
جستجو هوشمند و فیلتر صورتحساب ها در جدول مدیریتی
دانلود فایل اکسل اطلاعات فیلتر شده یا کل به منظور گزارش گیری
دسترسی به صورتحساب ها
نمایش صورتحساب های فرهنگی در پروفایل
نمایش اطلاعات تکمیلی صورتحساب مانند تاریخ خرید مبلغ کل، مانده و … به همراه کسورات پرداخت شده وی در یک صفحه
کسورات
مدیریت کسورات
امکان درون ریزی کسورات از به صورت فایل اکسل به همراه کد مالی
امکان بازگرداندن اطلاعات درون ریزی شده در صورت بروز خطا
افزودن تکی کسر برای فرهنگیان استان
ویرایش کسر فرهنگیان استان
جستجو هوشمند و فیلتر کسورات در جدول مدیریتی
دانلود فایل اکسل اطلاعات فیلتر شده یا کل به منظور گزارش گیری
دسترسی به کسورات
نمایش کسورات فرهنگی در پروفایل به صورت آرشیو ماهانه
مغایرت گیری
سیستم مغایرت گیری وظیفه بررسی صورتحساب ها و کسورات هر فرهنگی به صورت مجزا را دارد. در صورت مغایرت بین اطلاعات صورت حساب و کسر مانند مبلغ قسط، مانده، پرداخت شده و … سیستم وظیفه گزارش مغایرت را دارد. گزارش حاصله قابل دانلود و ارائه به حسابداری می‌باشد.
مغایرت گیری ماهانه
دریافت گزارش مغایرت ها به صورت اکسل
مغایرت گیری از ماه های گذشته
امکان اصلاح اطلاعات مالی(صورت حساب ها و کسورات) و مغایرت گیری مجدد
رزرواسیون
اتوماسیون مدیریت و رزرو آنلاین مراکز اسکان توسط این نرم افزار صورت می گیرد.
مدیریت مراکز اسکان و اتاق ها
تعیین مدیر رزرواسیون برای منطقه و استان
تعریف نامحدود مراکز اسکان برای هر منطقه
تعیین دسترسی کاربران به مرکز اسکان در سطح مدیران، شاغلین، بازنشسته به ازای هر منطقه همچنین کاربران مهمان
تعیین حداقل و حداکثر مدت اقامت در مرکز اسکان
تعیین حداکثر تعداد اتاق قابل انتخاب در مرکز اسکان
تعیین حداکثر تعداد سند رزرو در بازه زمانی
امکان پرداخت اقساطی برای مرکز اسکان
امکان تعریف شرایط مرکز اسکان
تعریف اطلاعات تماس مرکز اسکان
تعریف ویژگی ها و گالری تصویر
تعریف نامحدود خدمات جانبی برای مرکز اسکان به صورت تخصصی. مانند افطار و هزینه آن فقط در بازه زمانی ماه رمضان
مدیریت اتاق های مراکز اسکان
تعریف نامحدود نوع اتاق برای هر مرکزاسکان مانند سوئیت و یک خوابه
تعیین ظرفیت، هزینه، مشخصات رفاهی برای هر نوع اتاق
تعریف نامحدود خدمات جانبی برای نوع اتاق به صورت تخصصی. مانند تخت اضافه شامل حداکثر انتخاب، هزینه، فرمول محاسبه و …
تعیین دسترسی کاربران به نوع اتاق در سطح انواع کاربرانی که به مرکز اسکان دسترسی دارند
ساخت اتاق های مرکز اسکان بر اساس نوع اتاق. به طور مثال پلاک ۱۰۱ الی ۱۲۰ از نوع سوییت و ۱۲۱ الی ۱۳۰ از نوع یک خوابه
مدیریت ظرفیت و دسترسی
نمایش جدول زمانی با رنگ های معنا دار برای مرکز اسکان
امکان تعریف بسته های انتخاب مانند سه روزه. برای جلوگیری از هدر رفت ظرفیت
امکان افزایش یا کاهش قیمت در بازه زمانی
امکان حذف ظرفیت در بازه زمانی
امکان ویرایش دسته ای اتاق ها برای تغییرات قیمت و بسته های انتخابی
مشخص شدن اتاق های آزاد و خریداری شده در جدول زمانی
نمایش دسترسی های تعریف شده در جدول زمانی
قابلیت باز کردن اسناد رزرو از روی جدول زمانی
جستجو و رزرو
جستجو در مراکز اسکان دارای دسترسی
جستجو بر اساس شهر و تاریخ ورود
نمایش تفصیلی نتیجه شامل قیمت ها. پیشنهادات دیگر و …
جستجو اتاق ها در یک مرکز اسکان و نمایش تفصیلی نتیجه ها
انتخاب تعداد اتاق و مسافرین به همراه نمایش هزینه
پیش نمایش رزرو به کاربر و دریافت خدمات جانبی و اطلاعات مسافرین برای اطلاعات اماکن
محاسبه درجای هزینه بر اساس خدمات جانبی مرکز اسکان یا نوع اتاق
نمایش پیش فاکتور و شرایط مرکز اسکان
برای ذخیره نهایی سند کاربر بایستی شرایط مرکز اسکان را بپذیرد و پرداخت آنلاین یا اقساطی را انتخاب کند.
مدیر رزرو رفاهی نیز می‌تواند تمامی این مراحل را برای فرهنگی انجام دهد همچنین امکان پرداخت از طریق کارتخوان را دارد
ذخیره سند و دریافت کد رهگیری
نسخه چاپی سند رزرو به همراه کد رهگیری و کد QR
امکان احراز هویت سند چاپی از طریق کد رمز شده QR
دانلود فایل چاپی به صورت PDF
مدیریت رزرو ها و اطلاعات مالی
نمایش تمامی رزرو های ذخیره شده بر اساس دسترسی مدیر
امکان ابطال رزرو
جستجو هوشمند و فیلتر رزرو ها
دانلود اکسل رزرو ها به صورت کلی یا فیلتر شده به منظور گزارش گیری
فیلتر بازه زمانی و مرکز اسکان بر روی رزرو ها
نمایش تمامی پرداختی های موفق و ناموفق رزرو ها
جستجو و فیلتر های تخصصی بر روی پرداختی ها
دانلود اکسل کل یا فیلتر شده از پرداختی ها برای گزارش
فرم ساز و معرفی نامه
در این بخش مراکز رفاهی می‌توانند خدمات خود را به صورت اتوماسیون در اختیار فرهنگیان قرار دهند.
فرم ساز
سیستم فرم ساز امکان تعریف فرم های تخصصی خدمات رفاهی را فراهم می‌کنند
مدیریت فرم سـاز
تعریف مدیران منطقه ای و استانی
تعریف فرم های استانی و منطقه ای
تعریف سقف خدمات در فرم به صورت انتخابی
توضیحات بخش پیش نمایش در فرم
تعریف متن معرفی نامه به صورت هوشمند با دسترسی به اطلاعات هویتی و سازمانی فرهنگی، همچنین دریافت اطلاعات داینامیک از فرهنگی مانند پلاک خودرو، افراد خانواده و …
فعال و غیر فعال کردن فرم
محدودیت بازه زمانی بر روی فرم
محدودیت تعداد بر روی فرم
محدودیت سفارش برای هر فرهنگی بر روی فرم
مشخص کردن چاپ A4 یا A5
تایید دو مرحله ای توسط مدیر بر روی فرم
امکان چاپ مهر و امضا مدیر منطقه
دسترسی به فرم های خدمات رفاهی در پروفایل
نمایش فرم های قابل سفارش در پروفایل بر اساس دسترسی و ظرفیت باقی مانده
پیش نمایش فرم قبل از سفارش
پر کردن اطلاعات مورد نیاز فرم
پیش نمایش فرم درخواستی
امکان ویرایش اطلاعات درخواستی فرم
ثبت نهایی و صدور کد رهگیری وسازمانی فرهنگی،همچنین دریافت اطلاعات داینامیک ازفرهنگی مانندپالاک خودرو، افراد خانواده و …
معرفی نامه
معرفی نامه های صادره از فرم های درخواست در این قسمت مدیریت می‌گردد.
مدیریت معرفی نامه ها
امکان بازیابی سند بر اساس کد رهگیری
لیست معرفی نامه های صادره
امکان فیلتر و جستجو تخصصی بر روی معرفی نامه ها
امکان دانلود اکسل معرفی نامه های صادره به صورت کل یا فیلتر شده
امکان تایید معرفی نامه ها
امکان ابطال معرفی نامه
دسترسی به نسخه چاپی
دانلود فایل چاپی به صورت PDF
دسترسی به معرفی نامه ها در پروفایل
دسترسی به لیست معرفی نامه های صادره
دسترسی به نسخه چاپی در صورت تایید مدیر
چاپ به همراه کد رهگیری و QR
احراز هویت سند چاپی از طریق QR رمز شده
دانلود فایل چاپی به صورت PDF
بیمه حوادث دانش آموزی
این سیستم وظیفه گرد آوری اطلاعات دانش آموزان و کارکنان آموزشگاه ها را دارد و همچنین با توجه به قیمت مصوب سالانه وظیفه مدیریت اطلاعات مالی و گزارش های آن را نیز به عهده دارد.
مدیریت آموزشگاه ها در پنل مدیر رفاهی
درون ریزی لیست آموزشگاه ها از طریق فایل اکسل
افزودن تکی و ویرایش اطلاعات آموزشگاه
ویرایش ظرفیت
لیست آموزشگاه ها به همراه وضعیت مالی با نمایش رنگ
جستجو و فیلتر تخصصی بر روی آموزشگاه ها
دانلود اطلاعات کل یا فیلتر شده در فایل اکسل به همراه گزارش مالی آموزشگاه ها با توجه به ظرفیت مدارس و مبلغ پرداخت شده
دانلود گزارش اطلاعات بیمه و مالی استانی
دانلود گزارش اطلاعات بیمه و مالی منطقه ای
مدیریت بیمه شدگان در پنل مدیر رفاهی
امکان جستجو و فیلتر بیمه شدگان
امکان مشاهده فرم های بیمه شده
امکان صدور فرم بیماران صعب العلاج، فرم ۵ و فرم ۶
مدیریت آموزشگاه‌ها وبیمهشدگان در پروفایل مدیر آموزشگاه
اضافه شدن منوی بیمه حوادث دانش‌آموزی به پروفایل در صورت مدیر بودن فرهنگی
نمایش لیست آموزشگاه‌ها
امکان آپلود بیمه‌شدگان به صورت اکسل
امکان آپلود دانش‌آموزان و کارکنان به صورت مجزا
درخواست صورتجلسه پس از تکمیل بیمه‌شدگان بر اساس ظرفیت آموزشگاه
دریافت نسخه چاپی از صورتجلسه
نمایش اطلاعات بیمه‌شدگان
تنظیمات بیمه حوادث دانش آموزی
مشخص کردن تاریخ شروع جمع آوری اطلاعات
مشخص کردن قیمت بیمه
مشخص کردن نام شرکت بیمه و شماره قرارداد جاری
بیمه تکمیلی
تمامی اطلاعات بیمه تکمیلی فرهنگیان و تبعی آنها در این سیستم مدیریت می‌شود. همچنین لاگ تغییرات اطلاعات و گزارش آن به شرکت طرف قرارداد بیمه نیز در این سیستم تهیه می‌گردد.
تنظیمات بیمه تکمیلی
تاریخ شروع و پایان زمان ویرایش اطلاعات بیمه توسط فرهنگیان
مدیریت روابط بیمه مانند همسر، فرزند و …
مدیریت انواع طرح بیمه
مدیریت هزینه انواع بیمه بر اساس طرح و رابطه و نوع استخدام
بیمه تکمیلی در پروفایل
ثبت درخواست بیمه تکمیلی به ازای فرهنگی
مشاهده اطلاعات جاری
ثبت درخواست تغییرات در بیمه تکمیلی در بازه زمانی تعیین شده
دریافت نسخه چاپی درخواست ثبت شده
مدیریت فرم های بیمه در پنل مدیریت و پروفایل مدیر
امکان فیلتر فرم های صورتجلسه و حوادث بر اساس نوع
امکان جستجو هوشمند و دانلود اکسل گزارش به همراه اطلاعات مالی
امکان افزودن اطلاعات مالی فرم
امکان دریافت نسخه چاپی
اطلاعات بیمه شدگان در پنل مدیریت
جستجو و فیلتر تخصصی بر روی اطلاعات بیمه شدگان
مشاهده کارتابل بیمه تکمیلی شامل درخواست ثبت شده، اطلاعات جاری
مشاهده تاریخچه تغییرات بیمه تکمیلی فرهنگی
تایید یا رد درخواست ثبت شده فرهنگی
دریافت نسخه چاپی از درخواست ثبت شده
دریافت اکسل بیمه شدگان به صورت کلی یا فیلتر شده